飞机改签要多长时间?
一、 正常航班,不延误 假设您的行程安排得十分顺利,您购买的机票是经济舱(除特价票),航班正常,没有备降或延误等情况发生,那么一般来说在预定舱位的时限30分钟之内完成改期操作即可,如果超过30分钟,您需要联系航司客服人员申请特批。 但如果是节假日等机票紧张时段,改期可能会存在一定的难度和手续上的繁琐,有可能需要前往机场柜台办理(部分航空公司允许用户在指定官网提交改期资料,由航司审核人员通过后台操作完成变更),具体还需以航空公司最终审核为准。
一般情况下,如果用户的行程变更不涉及机票价格变动,则不需要补交变更手续费;但如需提高乘坐的航班等级/舱位时,用户则需要补足两者之间的票价差价。 比如:原来预订的经济舱机票变为升乘商务舱,则需补齐差额。
二、 因承运人原因导致延误或取消 因承运人的原因导致的航班延误或者取消,根据《民用航空器事故及事故的损害责任》规定,承运人对旅客的损失承担赔偿责任,但是不包括造成人身伤亡的赔偿。 航班延误期间,航空公司应尽可能提供方便,如安排住宿、用餐,协助处理临时困难等。对由于航班延误造成的额外费用支出(例如往返机票款的增加),航空公司应当予以补偿。 一般情况,由于非乘客本身的原因造成的航班延误,航空公司都会负责解决食宿并按规定给予一定的经济补偿。
三、 因天气等原因导致备降 他山之石可以攻玉——国外对于极端天气下的客票退改签政策是怎样的呢? 以美国为例,根据美国联邦法律,如果在飞行途中由于恶劣天气或者其他故障原因致使航班暂停降落,而机组人员能够安全地将乘客带到目的地,则该航班被视为完好并且符合飞行条件。在这种情况下,即使航空公司对行程作出更改,也不会收取任何额外费用。 同样,当航班因为恶劣天气等其他不可抗拒因素延迟的时候,只要最后安全将旅客送达目的地,航空公司就不应该收取旅客任何费用。 但在国内,如果遇到类似情况,大部分航班可能仅退还延误期间的住宿费,而对于交通费等其他费用往往不予理赔。