育新地铁站退地铁卡吗?

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之前是可以的,但是现在不行了 具体原因如下: 2016年3月开始,北京开始试水电子现金(即现在的二维码),当时只是部分公交试点(具体记不清了); 2017年开始,所有公交车开始推广使用电子现金,同时保留原硬币和纸币支付的方式; 2018年初,北京开始推广互联网地铁卡,开通网上充值功能,同时保留原有实体卡充值的方式。 从2016年至2018年间,不管是电子现金还是互联网地铁卡,都始终保留了刷卡/码乘车后,在出口处人工补登乘车站台记录的功能。也就是说,无论采用什么支付方式,只要乘客能够提供上下车的具体时间、站台名称,工作人员就能够通过电脑查询到该乘客的乘车记录,进而完成补登手续,保证该乘客票款的足额收缴。

但是到了2019年以后,官方开始大力推行移动支付乘车,并且不断推广至所有的运营线路,与此同时,原来全部的人工售票窗口被逐渐取消,改为自动售检票设备。随着人工售票口的消失,相应的站内服务设施也发生了变化,例如原本位于站厅层的客服中心被移到了地面层,而原来的客服中心的设施也被改装成了其它用途。

据我的观察和经验来看,目前所有地铁线路(包括机场线)仅能使用移动支付扫码乘车,不能使用银行卡或手机闪付等快捷支付方式。如果遇上有老人或者小孩单独乘车的情形时,可以请其拨打客服电话进行挂失补登。

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退卡地点

1、单程票未使用,乘客可在出闸前在车站客服中心经BOM查验后免费给予更换或即时全额退款;

2、储值卡、区 域 卡可到城市一 卡通(地址:云岩区紫林庵喷水池地铁枢纽站B2口)办理余额转移或退卡手续,其他地点不提供储值卡、区域卡的退卡业务。地铁车站可对损坏的储值卡、区域 卡提供免费检测服务,检测通过可立即使用,检测不通过,需要到一卡通公司办理更换或退款。

温馨提示:若乘客需办理地铁储值卡、区 域 卡退卡业务的,需乘客本人持有效证件、票卡到指定地点办理。

退卡条件

1、单程票在未使用的情况下,可以持单程票在购买车站的客服中心办理退票。退票时,单程票当场收回。

2、储值卡、区域卡在有效期内、卡面号码完整、卡面未受损、芯片可读的,可办理退卡手续。

3、储值卡、区域卡有效期内,票卡保管不当导致卡面编号磨损、断裂、变形、掉色、火烧、扭曲、折弯、刻划等,或人为损坏,押金将不退还。

4、储值卡、区域卡在有效期内且卡面完好,但芯片损坏无法现场办理退卡的,需乘客凭票卡和有效证件办理退卡申请, 15 个工作日后持申请单和有效证件到原申请点办理退款。

5、储值卡、区域卡退卡,押金退还仅限现金。

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