预定火车票如何付款?

冀志良冀志良最佳答案最佳答案

网络购票可以使用具备网银支付功能的银行卡及支付宝付款,目前仅受理人民币支付。

在选择好乘车日期、车次以及席别后,提交订单,进入支付页面,点击“使用银行卡支付”,按系统显示的步骤进行操作,并在半小时内完成支付。也可以点击“使用支付宝支付”,按系统提示跳转至支付宝网站进行支付操作。

在进行网络购票支付的过程中,如果出现“正在处理中…”状态,在30分钟内可以继续进行支付,30分钟后“未支付订单”会自动取消,即系统未扣款,只是取消订单,可重新订票。

如提示支付失败,则一般为您的银行卡或账户信息有误,请核对后重新尝试支付,或换一张银行卡支付。

如果提示扣款成功,但进入我的12306时找不到此订单,则一般为网络等原因,请及时联系铁路12306客服中心办理退票(免收手续费)并确认退款情况。

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