火车可以退票吗？
在预售期内的车票可以办理退票手续。在乘车站开车时间前，网上退票时间不晚于开车前30分钟，通过网站退票退票；在车站的售票窗口退票，退票的时间不晚于开车前。退票时需仔细确认退票时间，超出退票时间则不可办理退票手续，只能办理改签。
旅客未按票面或补票凭证规定的席位乘车，超出部分视为无效；随同成年人乘车的免费儿童未按规定办理申明时超出免费乘车限额的，也按席位差价核收票价。
旅客退票时，均按票价20%计算退票费。计算后尾数以角为单位，角以下四舍五入，最低按2元计收。
例：如一旅客所购车票原票价为100元，在12306网站规定的起售时间25小时内申请退票，那么该旅客需支付的退票费=100元X20%=20元。
如一旅客所购车票原票价为288元，在规定时间内申请退票，那么该旅客需支付的退票费=288元X20%=（角以下四舍五入）58元。
需特殊说明的是，为避免恶意退票及黄牛倒票，12306网站仅提供距车票票面发站开车时间1小时以上的票务办理服务；距票面发站开车时间不足1小时的，须乘车人携带购票时所使用的有效身份证件原件，到车站指定窗口办理。