火车能投诉吗？
乘坐火车可以投诉，具体可以通过以下途径进行处理：
1、通过拨打12306投诉电话进行投诉；
2、可以直接找乘务员进行处理，乘务员处理不满意的可以找列车长进行投诉；
3、可以向车站的12306服务中心投诉。
《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，对乘坐卧铺的旅客，列车可以按规定预留卧铺，到站前再唤醒旅客换卧铺。乘车时，为保证列车的安全、正点和秩序，旅客应遵守铁路运输企业实施的合理的安全管理规定和措施，其中重要的包括：
1、对号入座。在列车停止检票后上车的旅客，列车必须按章核对票、证、人的一致性。对车票、有效证件或者旅客的姓名、性别、年龄等不一致且又不能证明本人的有效信息，以及不符合实名制要求的，列车按无票处理，并记入征信系统。
2、尊重工作人员。在列车上，尊重大车、列车长和列车乘务员，不得无理取闹、寻衅滋事或者打架斗殴。遇有争议和问题，应当通过正当途径向客运部门反映或者投诉。
3、禁止危险行为。在列车上禁止一人吸烟或者随地吐痰等影响环境卫生的行为，禁止向车外抛洒垃圾或者其他物品，禁止击打车窗玻璃、在车门边缘放置物品等危及行车安全以及危害和可能危害其他旅客的行为。