火车票破了能退吗?

逄凯林逄凯林最佳答案最佳答案

破损车票不能办理退票、挂失补及换票业务。车票发生破损,如果能判明车票信息,车站可以为旅客办理挂失补业务。不能判明车票信息的,不能办理挂失补,旅客需按规定到车站售票窗口重新购买车票。

车票的票面要保持清洁,不能涂写,不能折叠,更不能撕裂,否则就有可能出现进站通过检票闸机的时候出现无法识别,耽误出行。特别是纸质火车票,一定要妥善保管好。

同时,乘车人需持车票及与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件进站、乘车,否则铁路运输企业有权拒绝进站乘车。

所以,旅客朋友一定要妥善保管好自己的火车票,避免丢失、污损、涂改。

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