火车票过期怎么退款?
1、如果是在开车前退还纸质车票(已经过期),可在铁路售票车站的人工窗口以及安装有人脸识别设备的自助售票机上办理。
2、如果是在网络(12306APP或网站)上退纸质车票(已经过期),必须在铁路售票车站的人工窗口办理。
火车票退票费的收费标准为:
1、在票面乘车站开车时间前,8天以上退票的,不收退票费。
2、在票面乘车站开车时间前,48小时以上,不足8天退票的,按票面价格5%计。
3、在票面乘车站开车时间前,24小时以上,不足48小时退票的,按票面价格10%计。
4、在票面乘车站开车时间前,不足24小时退票的,按票面价格20%计。
5、在票面乘车站开车时间前,已经过期的,不办理退票。
注:距票面乘车站开车前不足24小时,已经过期的车票不办理退票。