成都首座万丽有美女吗?
万丽就是low到爆的酒店! 入职万丽,我是非常后悔的。 首先,它工资很低(成都万丽底薪2000+房补450=2450;苏州万丽底薪1800+房补500=2300)其次,工作非常累(上下午都要拖地擦桌洗杯子,房间很乱还要被罚款,晚上9点前不能下班,每周单休)领导喜欢扯皮和甩锅(东西丢了或者坏了,第一时间怀疑我,哪怕不是我的错也要我认错)最后,万丽真的没有前途,晋升机会很少,服务员都是年龄很大的人(30以上),而且学历都很低,很多都是没读过书的。
我之前是万丽的实习生,因为学校要求实习必须满6个月,所以选择了万丽。刚开始进去的时候,觉得环境还可以,就是工作有点累,周末只能休息一天,每个月还有三天值班(不加班),每天工作8小时左右,加上吃饭时间也就9点左右了。
其实,最让我受不了的就是他们的管理方式和领导的态度。什么事情都喜欢推卸责任,把不好的原因都归结在你身上,态度非常差。比如说,客户订了晚餐,结果到了6点半说不去吃了,然后你要去跟厨师交代一下,这个菜留着吃或者丢掉,这是你的责任。如果客户又说要去吃,你已经通知厨师准备了,那么你就很开心,因为这是领导给你表现的机遇,你屁颠儿屁颠儿的跑去告诉厨师别做了,然后领班会过来看看你是否真的完成了任务(主要是看你是不是在撒谎)。
如果领班验证了你说的属实,那么一切OK,她不会再说什么。但如果你说的是假话,那么她就抓住了你的把柄,无论以后大小事情,都会刁难你,你的所有付出她只会看到最后一点收获,还爱挑三拣四。
当然,这些只是万丽表面的一些现象,最让人受不了的还是很恶心人的制度。 万丽属于港式酒店,各种规章制度都很繁文缛节,像香港那种烂电影里的场景经常出现在现实生活中(《无间道》、《暗花》等)。就拿报房态来说,一定要做到100%正确并要过电脑,否则就要重做甚至被罚,而实际工作中100%正确率是很难做到的,电脑又经常出现故障。一旦你出错或者领导觉得你出错了,不管是否你真的犯错,他都会认为你是故意的,然后开始计较了,什么老好人当不了,刺头你又不是,夹在中间真的很煎熬。
在这里,真心感觉不到“以人为本”,感受到的都是“以客为先”,其实说白了就是欺负新来的,压榨劳动力。