航班天气原因延误赔偿?

缪文和缪文和最佳答案最佳答案

首先,需要明确一点,“延误赔偿”并不是一个法律概念。从法学领域来讲,只有“迟延履行”或者“逾期履行”的违约责任承担方式,而没有“延误履行”或“延期履行”的说法(当然,我们平常说“拖延执行”“拖延诉讼”等等,是民众用语,不是法律用语)。 题主所说的“因天气原因造成12小时左右的延误”并不能形成法律上所称的“理由”,航空公司不能因此免除自身的全部赔偿责任。

《公约》和我国《民用航空法》都规定,由于不可抗力造成延误的,承运人应当免除部分或者全部的赔偿责任,但是,应当在合理期限内提供有关不可抗力情况的证明。 什么是“不可抗力”呢?根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等四种情形属于不可抗力。据此,通常而言,飞机在飞行过程中遭遇台风、暴雪、暴雨等强对流天气,导致航班无法正常执行的,属于承运人应当免责的情形之一。

但本案中,气象学家已经给出结论,导致航班无法正常执行的极端恶劣天气发生在机场附近,换言之,本次航班延误并非不能预见、不能避免且不能克服的因素,不属于“不可抗力”范畴;况且,在乘客下机后,运输工具及时开启了,也就是说,即便发生延误,也是因为承运人的原因造成的。所以,承运人不得拒绝承担赔偿责任。

另外,《民用航空法》还规定了一个“减责条款”——当发生旅客伤亡时,运输机的损失在一万五千元以下的,承运人对超过一万五千元以上的部分不承担赔偿责任。这里所谓“损失一万元以下”,包括机上人员的受伤治疗费用在内。

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航班被取消或延误的处理

天气原因导致航班被取消或延误,承运方无需承担赔偿责任。但旅客因此要求变更旅行安排,对承运方而言属于“航空运输旅客因本身原因提出的非自愿改变航程的”,承运方有义务进行处理,包括及时免费安排旅客乘坐后续航班或为旅客改签等。旅客因此需在异地等候,所发生的食宿费应由承运方承担。若承运方拒绝承担该项费用,旅客可向民航运输主管部门投诉,也可向法院提起诉讼,要求承运方承担违约责任。

航班被取消或延误的补偿

通常情况下,由于天气原因,承运方不应对因此产生的航班被取消或延误承担补偿责任。若承运方主动承诺对发生航班延误或取消的旅客提供一定补偿,属于承运方自愿进行的人道主义补偿,并非法律规定或合同约定的义务。

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