火车票跨省能退吗?
火车票现在都是在网上发售,那么只要是在网络上购买的车票(手机支付、火车站/代售点窗口POS机支付),可在全国任意车站办理退票,另外,使用现金支付的,需在购票地车站或票面发站办理退票手续。
网络退票操作步骤:
1、登录铁路客户服务中心网站www.12306.com。
2、点击购票页面右上角的“登录”,按要求输入用户名、密码等信息,登录后进入个人中心。
4、确认退票信息。
5、获取网银支付交易流水号,输入后点击“确认无误,申请退票”,完成退票申请。
6、网站弹出提示信息,表示退票业务办理完成。
7、完成以上操作的,退票款项将在15个工作日内退回原支付工具(银行卡或支付宝)。