轮椅怎么上火车？
进站乘车可到车站服务台寻求工作人员帮助，他们将提供爱心接力服务。铁路服务台工作人员会与列车工作人员提前联系，在旅客所乘车到站候车区域等候，使用车站便捷换乘中的升降式搬运机将旅客搬运至月台，再由列车长协助将旅客抬至列车上铺位或席位上。中途下车时的站工作人员接到通知后，可以上车将旅客抬到升降式搬运机上再推送到出站口帮助出站或换乘其他交通工具。
乘坐高铁和动车组旅客请尽量选择坐席车，因高铁和动车组车厢间距小，担架无法使用，使用轮椅需工作人员协助旅客上车。坐席车旅客上车时必须使用担架，由工作人员抬上火车。