退了火车票怎么退钱？
旅客要求退票时，请在票面记载的时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。铁路运输企业有权核实其减价优惠凭证。
遇有下列情况可办理退票：
1、旅客因伤病不能继续旅行需办理退票时，须凭列车开具的客运记录或医院证明，经车站确认后，可在10日内到办理。
2、因铁路责任造成列车晚点、食品变质等，影响旅客正常旅行需退还全部或部分餐费时，由列车长开具客运记录，经车站确认后，退还已收餐费与已乘区间（已消费部分）餐费的差额，不收退票费。如列车能够及时调整餐食，旅客要求继续旅行时，不办理退票。
3、组织旅客换乘其他列车绕道运输，票价不补不退。绕道旅行乘坐原座别、铺别时补收或退还新旧径路里程票价差额；乘坐高于原座别、铺别时，对超过部分按章补收票价差额；乘坐低于原座别、铺别时，对差额部分不予退还。
4、旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车10日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时，车站应办理退票手续，重新安排乘车。