火车票多久能退票？
火车票退票时间已经改了，目前可以提前8天退火车票。从2014年12月3日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期从目前的20天逐步延长至60天，而火车票的退票时间也随之延长，从原本还有开车前20小时(原三天两夜规定)延长到60天。
12306网站和电话订票开放时间为每日7:00-23:00，每天23点至次日凌晨7点订票系统关闭。
为方便旅客行程的调整，铁路部门进一步优化了车票改签服务措施，即：开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。车票改签日期延续以前“只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更发到站”政策，即：旅客退票后需要再次购票的，可优先于其他旅客购买新票。此外，为了充分利用运力资源，方便更多旅客出行，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。距票面乘车站开车前不足24小时的按票价20%计。
另外，上海铁路局在全局226个办理客运业务的车站推出客运服务新举措，即：旅客在上述车站办理火车票变更到站业务时，可在距原车票开车前48小时以上，任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。办理此项业务时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，均不收取退票费或变更到站手续费。