火车票退票手续费是多少?

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退票费计算方法。按每张车票面额的20%计算,四舍五入到元。如,某张车票面额为159元,其百分之二十为31.8元,四舍五入到32元,即:退票费为32元。

退票的地点:乘客可以前往任意车站在自动取票机取票。取票时需输入身份证件号码,不需要刷卡。不能出示有效身份证件原件的旅客,应当到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票。

由于以下情况可免费退票:1、铁路部门对铁路交通事故、自然灾害、列车停运等原因办理退票时,不收取退票费。2、乘坐挂失补车票的乘客在乘车后,可凭列车长开具的客运记录,到下车站办理挂失补车票退票,不收取退票费:

退票所需证件:退票时,请凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件办理。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,需提供订单号码。

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