杭州医院站在杭州城站吗?
这个问题我一定要答! 答主在2015年因交通事故,左脸骨折、左耳听力受损,在杭州市中医院(以下简称杭中)治疗。 先说交通吧,从杭州东站到市中医院,公交加地铁一个小时左右;如果打车的话40出头一点的路费。 中医院的门诊大楼很气派 但真正让人吐槽的是这家的流程和服务态度!!
本人因工作原因需要在脸上钉钢板上,住院手术。 先来说流程,本应提前一周挂号预约,但我是急诊进的,直接排了第二天上午的专家号。(这里顺带说一句,如果是急诊的话建议挂住院部的号,因为门诊部只看外伤,不看内伤)。
第二天上午赶到医院,办完各种手续后,下午进手术室,晚上出来的时候脸已经被糊了一脸纱布,顿时有一种自己是白求恩的感觉....... 重点来了——晚上十点多钟,我父母接到护士的通知去交钱取药,我问清情况后,一脸懵逼的跟着父母来到病房楼,上到二层找到药剂科,结果人家已经下班回家了!!!
就在我和父母不知所措的时候,突然听到走廊另一头传来熟悉的声音——“哎呀,你看你,把药物都拿错了!” 我定睛一看,我的天,是那天给我看病的女医生!!而且手里还拿着我的就诊卡和病历! “你好,你能不能告诉我药在哪里拿?我自己过去取也可以。” 说完我就后悔了,因为我发现这个护士姐姐看我的眼神就像一只看到了老鼠的猫。
她不动声色的将病历和就诊卡扔给我,冷笑一声,转身走了。 就这样,我在陌生的病房楼里,拿着一箱不知名的药品,站在黑漆漆的楼道里,欲哭无泪。 还好父母及时赶到,帮我拿回药品。
第二天,母亲请假来照顾我,顺便帮我去问问原因。 原来这家医院门诊和住院部没有任何沟通联系,导致医生开药不知道病人已经在院的情况,多次发生类似事件。而护士姐姐“不小心”把我的就诊卡和病例单拿走,也是为了向领导报告我已入院的信息。 但是!最奇葩的还在后面呢。
因为是工伤,所以社保报销完后公司还要承担一部分费用,于是我又回到了公司所在城市的另外一家三甲医院治疗。 在办理出院手续时,突然发现,在杭州缴纳的医保还在参保状态,问公司,说是在我住院期间又连续缴纳了一个季度的费用。
于是我抱着试试看的心理,拿了所有病历资料再次来到市中医院的门诊大楼,直接找负责医保的工作人员。 当天正好碰到市级医保检查,一个个严肃的很,看到我的资料后,连医院名字都没有问就直接让我去住院部办理转院手续,并且要求必须当天转院,不然就不给办。
本来我还想咨询一下转院后可以再次来看病的事情,但是被那严厉的语气吓到了,只好乖乖听令,一路小跑去找住院部办理转院。 好在后来一切顺利,该医保报销的报销,公司承担的也很快到账。 只是这件事真的是记一辈子了,真的太吓人了。