飞机最多延误多长时间?
不请自来,曾经有过超过24小时的延误记录(非民航人员) 那是2016年2月18日,在泰国普吉岛机场办理落地签转乘航班返回上海浦东国际机场。由于国内航班提前了3个小时通知取消,而境外航班是当天通知取消(后来了解到,一般对于中转乘客,如果原行程时间超过12小时,航空公司会有义务给客人免费改到次日航班,或补偿一定金额的住宿和伙食费。而我们没有收到任何关于延期的通知)。
当时已经转天凌晨一点多,身边只有一张机场提供的简易床,而第二天中午12点才是新航的登机时间!为了省钱,我们选择留在机场等飞机 (▲机场提供的免费简易床位) 好在经过协商,在新航起飞前两个小时终于拿到了赔偿机票和餐费的凭证,心里一块石头落了地。不过等到办完退税和取行李的时候,已经是下午5点了(★注意:虽然退税和取行李的地方离登机口很近,但退税要准备齐全所有材料,海关会仔细查验。另外,有些机场会设立安检区域,需要走特殊通道)。
此时,距离原定起飞时间已经超过24小时。 更糟的是,由于行李在飞机上停留了近一天,提取时已经被托运的乘客打电话投诉,工作人员的态度非常恶劣,声称要汇报给领导给我们处分……最后,在出示了赔款凭证后,拿了行李赶去办理值机。 好在这趟航班最终顺利成行,没有造成太大麻烦。 但回到上海已经是晚上9点了,因该航班最后一排座位被没收,我们还被值机的工作人员“教育”了一通。
那趟航班,全程沉默。 到了浦东机场,已经半夜12点半了。为了节省住宿费,我们在机场附近找了家酒店住下。
值得一提的是,在等待新的转机航班时,我们向机场客服人员反应情况并询问是否有座位可供调整,对方查了一下说,有,但要加钱。 后来,我们拿到了2000元面值的美金补偿。 至于原因,据说是他们公司的规定。