成都洋展购有假货吗？
我买过两次，一次是去年十月，在商场里买的，回来检查有一处开裂，找了销售商，给换了。最近又去买了个包，刚拿到家，就发现开胶脱线，跟商家反应，那头说让找厂家，现在我该怎么办呢？？？ 第一次的问题，是他们没有查到货品被打开过，所以只给了换货处理，并没有提出赔偿要求。这个开了封的货品，是不是就意味着认可了质量问题？？？现在第二次又出现同样问题，到底应该怎么办！难道真的要去315投诉吗？
你好，首先不要惊慌，根据《消费者权益保护法》的相关规定，您可以主张如下权利：
1.退货请求权：您有权决定撤销您的购买行为，即要求退货。 2.违约损害赔偿金：如果因卖家原因导致您无法使用商品或不能完全使用的，可以主张违约损失。如货物价值下降、交易费用（包括往返快递费）等。
3.人身损害赔偿：如果是因卖方提供的产品存在缺陷造成人身损害的，还可以主张医疗费、误工费等费用。
4.精神损害赔偿：因为购物体验很糟糕，可以主张精神损害赔偿。 但上述请求权的行使需要以证明所买到的物品确属伪造，且与正品存在差异为条件才能成立。您在主张上述权益时，需要尽量多收集、保留证据。例如：
① 保留产品样品；
② 在网络平台上进行维权，通过平台提供的相关凭证作为维权的证据，如聊天记录、订单截图等等。 另外要特别提醒的是，依据《消保法》的规定，消费者因在购买、使用商品或者接受服务过程中受到人身损害、财产遭受损失的，可以向销售者主张赔偿，也可以向服务提供者主张。