火车票自助提前多久？
目前，互联网、电话订票预售期为60天，旅客可提前通过以上两种渠道进行改签、变更到站及退票。同时，为进一步方便旅客变更出行时间安排，铁路部门决定将以上两种购票渠道的开车前2小时内的车票改签至预售期内的其他车次的业务予以保留，但此项业务仅在购票地或取票地车站办理；在票面发站开车前2小时内的车票改签业务仍需在票面发站办理。
对于到车站或铁路代售点窗口购买（含已取票）的纸质车票，仍按原规定在票面发站或购取站办理改签、变更到站及退票。
另外，持纸质车票的旅客，在互联网上购票后未换取纸质车票的，在窗口办理改签时，无需出示有效身份证件；在互联网上办理退票、改签或变更到站，需在窗口取票的，同样无需出示有效身份证件。