火车票当天能退么？
一般情况下，当天的车票不可以退，只有在铁路运输能力允许的条件下，在开车当日前售票部门可办理退票手续，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费；但是已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，核收退票费。不符合12306退票条件的，可以通过特殊退票申请办理。
特殊退票申请流程：
1、输入“订单号+身份证号码”，点击查询；
2、获取验证码并输入；
3、选择需要申请的车票和办理车站；
4、说明办理事由。
如已通过核验乘车人的真实姓名和证件号码为一比一关系的注册用户最多可购买15张，其中10张为他人购买。未通过核验最多只能购买1张，且必须为本人。
火车票退票在12306网退票，应在开车前25分钟以上办理，其他情况到车站售票窗口办理。在开车前15天以上退票的不收退票费，48小时以上的收5%的退票费，24-48小时的收10%的退票费，24小时以内的收20%退票费。