怎么取消火车抢票？
如果你用网站提前购票，那登录之后，在左侧菜单点击“未完成订单”，选择相应的记录，点“取消订单”即可（如已支付，点“退票”）。如果你用手机客户端购票，先进入“我的订单”，选择相应的记录，点“取消”即可（如已支付，点“退票”）。
网络购票时需要注意以下几点：
网络购票需在车票起售时间30分钟内完成支付，如在30分钟内未完成支付，将按取消购票处理。在网站上退票，需在距开车前2小时以上进行。
登录网站后，在“我的12306”下点击“我的信息”。在“账户信息”中即可对本人联系方式、地址等信息进行修改。