杭州火车几点售票?

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1.电话订票:

(一)电话订票服务时间为每日早晨7时至次日12时。

(二)客户可通过12306网站、手机客户端或拨打95105105三种方式提前预订车票,每天可提前30天预订。 注意: (三)旅客凭有效身份证件至车站售票窗口取票后或在12306网站核对订单信息并确认无误后支付票款,成功完成后,系统自动发送通知短信。 (四)在12306网站购买的电子客票,旅客无需再前往火车站办理换取纸质车票手续即可持有效身份证件直接进站乘车。

(五)使用同行亲友的身份证件为儿童买票的,请携带儿童本人及同行的有效证件到车站售票窗口或代售点缴纳票款,办理退票或改签手续。 注意事项:

① 在购买学生票时,请在订单中选择“是否需要优惠凭证”为“需要”;

② 在购买残疾人保障金专用票额时,请提供有效的残疾军人证和残疾人民警察证照片复印件;

③ 为方便特殊旅客出行,提供“一站式”全程服务,特推出“爱心绿色通道”,凡持有铁路总公司认定的特殊证件的旅客都可享受该服务,具体包括:盲人证、聋哑人证、残疾人证、伤残军人证、军队离退休干部退休证、革命烈士家属证明书、因公牺牲军人遗属证明书、病故军人遗属证明书、现役军人证、军队院校学员证、铁路内部职工工作证以及身份证带残疾信息的旅客等。

2.自动售票机购票 杭州目前共有84台自动售票机,可在任意一个站发售任意车次、任意席别的车票(G字头高铁动车除外),实现24小时全天候销售。 操作流程:

① 插入身份证,点击【确定】;

② 阅读业务须知,点击【确定】;

③ 根据屏幕提示输入相关信息,点击【确定】;

④ 确认所购车票的信息,点击【确定】;

⑤ 刷二代身份证或输入身份证号,核对信息后支付票款(现金或者银行卡均可);

⑥ 取票。

3.车站售票窗口 现在各主要车站(杭州东站、杭州南站、杭州西站、余杭高铁站)均配置了二代身份证识别装置,只要旅客出示二代身份证,售票系统就能直接读取个人信息,完成身份核实和工作流程。

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