超过开车时间能退票吗?

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不可以的,开车后改签的车票不能再进行退票或改签了! 根据《铁路互联网售票实施办法》第三章第二十二条的规定, 除以下情况外,乘客是不能办理退票的; (一)在发车前办理退票,扣除票价5%的手续费; (二)在发站开车后办理退票,扣除20%的手续费; 所以,在开车之后,即使收到了火车晚点的信息,也不能取消订单或者改签,否则铁路部门将按照上述条款对旅客进行赔偿。 另外,按照此规定,如果列车出发后取消行程,应该立即联系铁路客服或通过12306在线修改或取消订单。

不过,需要注意的是,如果是因为铁路责任导致乘客不能按序乘车时,比如列车停运、晚点等等,乘客可以要求退还全部票价。根据《铁路运输企业旅客伤亡及财产损失处理办法》第十二条第二款的规定,因铁路责任致使旅客减少应当返还的客票款或者收取了不应该收取的费用,应当退还实际支付的票价款加收取的相关费用;

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