成都目前运营中的地铁线路中， 1号线和2号线一期（含支线）实行计程票制， 即上车买票、下车检票，根据乘客乘坐的公里数来购买单程票； 2号线二期和3号线实行计次票制， 即进站刷卡（扫码），出站验证次数； 4号线实行单一票价制， 即全程（往返同一站点）票价一律为2元。 成都轨道交通所有线路实行阶梯票价制， 即乘客乘坐的公里数越多，所支付的费用也就越高。
具体票价详见下图 举例： 乘客从犀浦站到中医大省医院站，坐1号线要6元，而坐2号线只要2元，为何前者费用要比后者高出一倍？ 因为中医大省医院站是2号线上行末站，而犀浦站是1号线下行首站。这意味着乘客从中医大省医院站到犀浦站，实际乘坐了1号线5.8KM和2号线7.8KM的路程，按照“起步价+超区间里程价”的方式计算，自然比单独算1号和2号线的价格要高。 这种计价方式的最大亮点在于，它考虑到了乘客实际的乘车区间，使相同距离的乘客所付出的乘车费保持一致。例如，同样是乘4号线从成都大学到中医大省医院，如果按单一票价制，则需付费2元；若按阶梯票价制，只需付费1元。当然，乘坐区间越远，所需支付的票价就越高。
冉研畅优质答主地铁的计价有以下2种方式，乘客可任选其一，每次乘车以进闸时激活的票价为最终支付票价。
1、按里程计费（3元起价，超过5段后每1元可乘坐5公里）；
2、按基本票价计费（全程5元）。目前，基本票价仅限购票时刷卡/码的乘客选择。
在地铁车站内，可到站厅层的自动售票机自助购票或充值，也可到客服中心（售票亭）购买单程票或为储值卡充值。自动售票机支持纸币和硬币，不能找零和收取硬币。目前，可通过自动售票机、成灌成蒲铁路线上车站、成都地铁运营各车站的客服中心（售票亭）、地铁APP和天府市民云APP等渠道购票。
乘客持有效车票进入付费区后，须在180分钟内出付费区，否则须按线网单程最高票价补票出站。非付费区持票乘客所持车票已有在地铁车站的进闸记录而未进闸的，可在20分钟内在本站客服中心（售票亭）免费办理更新。超过20分钟在站点客服中心（售票亭）进行车票分析后，退还上次进站车站至本站的乘车费用并更新车票。
除法律、法规以及轨道交通运营主管部门另有规定外，轨道交通普通单程票、优惠单程票、预赋值单程票及日票，一经发售不退。计次票（储值票）、储值票（记名储值票除外）因损坏在办理退卡/票时，不可退还押金。使用记名类储值卡（地铁电子单程票、金融IC卡、交通部互联互通卡、成渝互通卡）乘车须本人使用。
若乘客有其他疑问，可咨询车站的站务人员，或致电成都地铁服务热线028-61638000咨询。
