火车票信息怎么查?
1,旅客可以登录12306网站或使用铁路12306手机客户端扫描车票进行电子客票信息查询。
2,旅客可以到车站售票窗口或自动售票机打印购票信息单。
3,报销凭证上虽然印有车厢座位信息,但仅供报销使用,但不作为乘车凭证。因此,如果报销凭证上座位信息发生变更,无需更换。
4,使用居民身份证购票且未打印报销凭证的旅客,可凭购票时使用的有效身份证件原件到实施电子客票的车站自动售取票机打印。
5,如果旅客需要退改已打印报销凭证的火车票,可在12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的火车票需到车站窗口办理退票手续,并上交报销凭证。