春节火车票紧张吗?
据了解,春运火车票自1月3日发售以来,旅客的购票情况非常火爆,日均售票量不断攀升。春运开始前一周,除个别热门方向还有少量余票外,其他各方向均有充足票额。
今年春节,由于学生返家高峰与务工人员返乡高峰叠加,学生流、务工流、探亲流等多重客流相汇,将形成首个客运高峰,因此,从今天起至1月28日(农历腊月二十一),北京西站的车票需求都较为集中,成都、广州、郑州、武汉、长沙、合肥、阜阳等传统热门方向的列车一票难求。
北京西站春运首日预计发送旅客19余万人,增开旅客列车20.5对,其中直通列车19对,管内列车1.5对。
为提升广大旅客的购票体验,北京西站还在南、北售票厅内的16台自助取票机处安排了多名志愿者,协助旅客快速完成取票。同时,北京西站将根据客流情况随时调整人工窗口,并在窗口增开“急客”服务窗口提示,为距离开车不足15分钟的旅客办理快速取票业务。