去哪儿火车票订餐？
12306送餐上车需在12306官方网上进行预订，旅客通过12306官网订票成功后，可根据需求自愿选择餐饮预订。
选定配送餐车站后，可选购所支持的餐食，选餐成功后，再进行结算支付。（支付订餐款的同时铁路部门收取配送费，收费标准为每个订餐订单15元。）
在12306订餐时需输入订餐联系人和电话，旅客订餐须使用注册12306网站用户的手机号作为配送联系方式，且在12306网上预订成功后还需在20分钟内完成支付，否则取消订单，未支付成功（或取消订单）的订餐款将直接返回旅客支付时使用的银行卡或支付宝中。
配送后乘务员会将订单号及餐食送上座席，收到餐食时注意查看是否正确，核对无误后在手机配送联系人上点击“确认收货”即可，若发现货物或价格有误请选择“拒绝签收”。
旅客在“确认收货”之前可申请“取消配送”服务，铁路提供配送服务后（“确认收货”或“拒绝签收”），不提供改签、退款服务。