什么是火车团体票？
一定人数以上的旅客同时乘车时为铁路团体旅客，20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排；如填发代用票时除代用票持票本人外，每人另发一张团体旅客证。
由于我国仍处于社会主义初级阶段，人民的生活还不富裕，铁路又是一种大众化的交通工具，所以目前乘坐火车的团体还不多，团体票更少。但某些地区、某些单位有组织地去外地参观学习、考察、疗养、参加会议，人数相对较多，如果乘坐火车时，按规定就可以购买团体票。
考虑到团体旅客在计划购票时的困难，组织旅客旅行的单位，在发站和中途都可以购票。中途站购票时如果同时发生中转，可由发站一并办理。团体旅客往返乘车时，对返回车票，可根据旅客要求在发站一次性办理到返程站，免收手续费。
如果团体旅客中有持用革命伤残军人证、中华人民共和国残疾军人证等可享受减价待遇的人员，在团体旅客购票时，如果填发代用票，则减价票额填在合计栏内，记事栏内必须注明客票张数和应享受减价的张数；发售一卡通时，减价客票应按团体旅客证数逐册登记张数。如果团体旅客购票时，按规定应享受的减价与团体享受的优惠有区别时，应以团体享受的优惠票为主。也就是说，如果10人乘车时，有两人应享受减价时，这两人与其他8人应按照团体旅客票享受的优惠票价购买。
如果团体旅客需要变更或取消原来确定的旅行计划，应当先向铁路部门提出申请。在车站发车前24小时办理时，铁路将退还（免收）手续费。如果铁路接到申请时，已经在车站或列车上准备好了他们乘坐的铺位或座位，这时旅客再变更或取消旅行计划，按照规定，铁路将不给退票或免收手续。