火车票代售点可以改签吗？
需要退票、改签纸质车票（含学生车票、残疾军人车票、往返、联程纸质车票）及非电子客票试点车站车票，或在试点车站购买非电子客票试点车站车票的只能到车站指定窗口或具有退票、改签功能的自助售票机办理。
需要退票、改签铁路电子客票但无法出示报销凭证或非试点车站车票，或在非试点车站购买的试点车站电子客票，或使用现金购买试点车站电子客票的，在车站售票窗口办理时，车站不给旅客退现金，按现有规则给旅客开具“车票收回凭证”（证明旅客原电子客票信息的凭证）。旅客可自“车票收回凭证”开具之日起30日内，到可办理电子支付购票车站自动售取票机或售票窗口换取退还的票款。
旅客持未换取报销凭证的电子客票，在非试点车站办理退票、改签，不给旅客退现金或刷卡支付，车站按既有的规定给旅客开具退票费报销凭证、开具“车票收回凭证”。