坐火车要提前多久？
由于火车票预售期已长达60天，为方便旅客根据行程变化调整出行计划，铁路客票预售期从60天提前至30天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。对开车前48小时～15天期间内，符合48小时以上退票规定(即15天以上退票免收退票费)车票的退票时间，由原来的每天24：00至(即次日0：00至)调整为全天任意时间(即0：00～24：00，以票面发站的时间为准)。即：旅客在15天以上退票的，无论是通过网络、车站窗口、代售点、自动售票机购票，退票时间在发站开车时间15天前的全天任意时间(票面发站时间)，都可办理退票手续。
为保障铁路旅客合法权益，方便旅客办理购票、退票、改签手续，铁路部门提示，请通过中国铁路12306官方网站www.12306.cn和“铁路12306”客户端(在“铁路12306”字体上方标有路徽标志)购票，避免非正常渠道购票上当受骗。
如遇有旅客列车晚点，铁路部门将及时通过车站广播、电子显示屏及客票系统向旅客进行提示。请广大旅客密切留意车站广播和电子显示屏的到发信息，在接到晚点通知后，请不要远离车站。