火车票开车前多久可以退票？
在开车前至少两小时以上就可以退票。在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。旅客中途因病、伤不可继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，同行人同样办理。
持动车车票的旅客，改乘当日其他动车时不受开车后2小时内限制。车票改签后不能办理退票。
网络退票方法
1、首先打开12306官方网站。找到“网上退票”并点击进入。
2、点击“我要退票”，进入退票界面，输入购票时的订单号，和您购票时使用的有效证件号。选择乘车日期，车次，如果您购票的车票含有卧铺，还需输入您购票的铺位，点击“确认”按钮。
3、进入“退票信息确认”窗口，在此界面，请您确认自己的退票信息，确认无误后，点击“确认退票”按钮就可以完成退票操作了。
4、最后会出现“请您携带购票时所使用的身份证件到车站售票窗口完成退票手续”字样，到这边就完成了网络退票，最后请携带证件到火车站的退票窗口办理最后的退票手续。