十足杭州有吗?
1、在淘宝上买了东西,快递员不给我送上门,我投诉他,够把他送进局子里去吗? 答:首先,快递员不会因此被拘留甚至坐牢的。 其次,快递员不给你送上门口,有可能是因为:
2、我是淘宝卖家,客户投诉到工商局说我们的货物有问题,要我们赔偿,我该怎么办呢? 答:作为卖家,其实最希望的事就是买家收到货后点“确认收货”并好评。这样交易成功,买卖双方各得积分,双方都愉快。但万一遇到买家以货不对板或者质量不好为由申请退款并且退货的时候,作为卖家就要小心了。因为买家手中可能持有不实证据,比如其他买家的差评;又或者买家以次充好,用假的凭证来证明买到的物品存在质量问题等等。这种情况下,如果卖方坚持不退货或者仅部分退货的话,有可能会被法院强制执行。建议遇到这种情况,双方良好协商,毕竟生意不成仁义在嘛!
3、我在淘宝买了一袋大米,发现里面有一包老鼠屎,找商家理论,她说给我一罐饼干抵用券作为补偿,我应该怎么办? 答:根据《产品质量法》第四十条:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当予以赔偿:(一)不具有产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;…… 你可以要求卖家退还货款,并承担运费。如果因货物变质导致你食物中毒,还可以要求卖家支付医疗费及营养费。至于那包老鼠屎,你可留着做纪念,说不定以后可成为举报商家的有力证据。