高铁过时间能退票吗?
可以,但是需要一定条件才能办理退票。 目前,我国铁路总里程长度为14.6万公里,位居世界第一,惠及了数亿民众出行。但随着人民生活水平的提高和铁路售票网全面建成,每日的火车票销量不断攀升。但旅客如果没能及时核对信息或忘记携带身份证等有效证件等情况造成无法按时上车的情形时有发生,这时就需要办理改签或者退票手续。那么,在高铁发车后,能否退票呢? 按照铁路部门规定,除特殊情况外,动车列车开车后是不得退票的。这是因为动车车票票价中包含了车辆购置费、建设基金等因素,一旦动车发车,这些费用已经产生并纳入成本,所以,一般情况下不允许退换票。 不过,在特殊情况下,动车发车后可办理退票。比如,因承运人责任导致旅客不能按票面日期和车次乘车的,则需按规定办理退票,收取20%手续费;对于误售误购或者漏购等情况,则需要退还全部票价款,并且收5%的手续费。
在12306网站购买铁路电子客票的旅客,如需办理退票,可通过原购票网站办理,且仅需扣除规定的手续费。 但需要注意的是,由于动车车速较快,为保证出行安全,提倡“无票不乘车”,即持有效车票进站乘车,减少因退票带来的安全隐患。